La nostra priorità è offrire un servizio di qualità, basato su trasparenza, professionalità e soddisfazione del cliente. In questa pagina trovi tutte le informazioni utili sulla nostra politica di rimborso e reso, applicabile ai corsi, consulenze e prodotti digitali acquistati tramite il nostro sito.
🎓 Corsi e Servizi Formativi
Disdetta da parte del partecipante:
- Le richieste di cancellazione devono essere comunicate via e-mail all’indirizzo indicato nella conferma d’iscrizione.
- Se la disdetta avviene entro 7 giorni dalla data d’inizio del corso, verrà rimborsato il 100% dell’importo versato.
- Se la disdetta avviene tra il 6° e il 3° giorno precedente, verrà rimborsato il 50% dell’importo.
- Nessun rimborso è previsto per disdette comunicate a meno di 72 ore dall’inizio del corso o in caso di assenza non comunicata.
Disdetta o annullamento da parte dell’organizzazione:
- In caso di annullamento o rinvio del corso da parte nostra, l’intero importo versato verrà rimborsato integralmente o, se preferisci, potrai utilizzarlo per un’altra edizione del corso o per un servizio alternativo.
🧾 Prodotti e materiali digitali
I prodotti digitali (e-book, dispense, materiali formativi scaricabili) non sono rimborsabili una volta completato l’acquisto e avvenuto il download, in linea con quanto previsto dalla normativa sul diritto di recesso per beni digitali (Direttiva 2011/83/UE e D.lgs. 21/2014).
💬 Richieste particolari
In caso di problemi tecnici, errori nell’acquisto o altre situazioni particolari, ti invitiamo a contattarci: valuteremo con attenzione ogni caso e faremo il possibile per trovare una soluzione soddisfacente.
📧 Contatti assistenza:
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📌 Nota Legale
La presente politica è redatta nel rispetto delle normative vigenti in materia di tutela del consumatore. Effettuando un acquisto sul nostro sito, accetti le condizioni qui indicate.
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